邮箱
适合需要交代细节的问题
email@v8-vipclub.com.cn
把版本号、设备型号、操作到哪一步停住，连同截图一起写进来，我们能直接定位，不必来回确认。该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 在线，节假日可留言，我们将在 24 小时内回复。
咨询服务
下载、核验、费用，
卡在哪一步都能问
遇到登录核验走不过去、不确定该装哪个版本、想核对一笔支出的去向，V8国际娱乐的咨询服务按问题类型分流，让您一次找对入口、一次把情况说清。工作日 9:00—18:00 有同事接听与回信，其余时段留言照常接收。
- 在线时段
- 09:00—18:00
- 客服团队
- 46 人
- 留言回复
- 24 小时内
选一条最省事的联系通道
事情简单，走哪条都行；情况越具体，越推荐写邮件。
电话
适合需要当场确认的问题
18468197813
流程走到一半卡住、想立刻确认下一步往哪走，直接拨这个号码。工作时段有同事接听；遇忙请稍后再拨，或把情况写进邮件，我们按收到的顺序回复。
一天当中，什么时候能找到人
把时段讲明白，您就不必反复刷新等回复。
-
09:00—18:00
工作日白天
邮箱和电话都在。急着要一句话答复的，优先拨电话；需要附材料说明的，优先写邮件。
-
18:00—次日 09:00
夜间时段
留言通道保持开放。如果您正好赶上访问最集中的时段提交，问题会排进下一个工作日的第一批。
-
节假日
法定节假日
人工坐席休息，留言照常接收，我们会在 24 小时内回复。急事也可以先去问答中心找现成的处理办法。
把疑问归到下面一类，说明会更清楚
讲清类别和现象，多数问题一次沟通就能往下推进。